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Bestellhistorie

Sie können sich Ihre Bestellhistorie bzw. die Bestellhistorie Ihrer Organisation auf einer einzigen Seite anzeigen lassen. Sortieren Sie nach Bestellnummer oder Bestelldatum und nutzen Sie die erweiterte Suchfunktion, um nach einer bestimmten Bestellung zu suchen oder um basierend auf Artikelnummer oder -beschreibung, Bestellstatus, Versandart oder Benutzer, der die Bestellung aufgegeben hat, zu filtern.

Und so funktioniert es:

  1. Melden Sie sich im Webshop an und klicken Sie oben in der Menüleiste auf die Schaltfläche „Mein Konto“, um zur Bestellhistorie zu gelangen. Diese können Sie auch über das Schnellmenü auf der Startseite aufrufen.

  2. In der Bestellliste können Sie Ihre Bestellungen nach Bestellnummer, Bestellreferenz oder Bestelldatum, Benutzername oder Status sortieren.

  3. Noch schneller fündig werden Sie mit der erweiterten Suchfunktion, mit der Sie basierend auf Artikelnummer oder -beschreibung, Benutzer, Bestellstatus, Versandart, Bestellreferenz, Bestellnummer oder Herkunft filtern können.

  4. Sie können die gefilterten Bestellungen in einer CSV-Datei zur Offline-Verwendung herunterladen, indem Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Herunterladen“ klicken.

Die Bestellhistorie gibt Ihnen die Möglichkeit, den Status Ihrer Bestellungen nachzuverfolgen. Außerdem können Sie unkompliziert durch sämtliche Bestellungen navigieren, die über Ihr Unternehmenskonto aufgegeben wurden.

Sie haben noch Fragen? Dann melden Sie sich gern bei uns.

Sehr geehrter Besucher,

Wie geht ERIKS mit den Entwicklungen bezüglich COVID-19 um?
Das neue Coronavirus breitet sich weiter aus. ERIKS hat alle notwendigen Maßnahmen getroffen, um seine Mitarbeiter*innen zu schützen. Die Lieferung der in unserem Webshop bestellten Produkte funktioniert wie gewohnt.

Welche Maßnahmen hat ERIKS getroffen?

  • ERIKS Mitarbeiter*innen halten die geltenden Hygienestandards ein, sowie einen Abstand von 1.5 m;
  • Das Personal arbeitet von Zuhause, mit Ausnahme der Logistik-Abteilung;
  • Das Abholen von Lieferungen bei ERIKS Standorten ist nicht mehr möglich.

Auswirkungen auf Lieferungen
Bis jetzt hat die Ausbreitung von COVID-19 noch keine Auswirkungen auf die Lieferungen von ERIKS gehabt. Bestellungen werden auf die gleiche Art und Weise bearbeitet und ausgeliefert*. Mit Lieferanten, die Produktionsstätten in den durch COVID-19 betroffenen Gegenden haben, halten wir intensiven Kontakt. Falls nötig, suchen wir nach Alternativen um die Lieferung bestmöglich zu gewährleisten.

Generell ist unserer Vorrat ausreichend. Da sich die Situation in den betroffenen Gebieten schnell ändern kann, bleibt der Status bezüglich der Lieferungen nur eine Momentaufnahme.

** Ausnahmen sind: Mundschutz, Overalls, Desinfektionsgels und ähnliche Hygieneprodukte. Wegen weltweitem Mangel dieser Produkte sind diese momentan nicht lieferbar.

ERIKS Webshop-team