Nicht-Katalogartikel Bestellerfassung (NCOE)

Konnten Sie nicht alle unsere Produkte im ERIKS-Onlineshop finden? Mit der Schnellbestellfunktion bzw. NCOE-Funktion (Non-Catalogue Order Entry) können Sie Produkte bestellen, die nicht in Ihrem Online-ERIKS-Sortiment, aber doch in unserem Gesamtsortiment verfügbar sind. 

Wenn Sie unser Online-Sortiment durchsuchen und das gesuchte Produkt nicht finden, können Sie es dennoch in unserem Onlineshop kaufen. Dazu haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie können mit der allgemeinen Suchleiste nach diesem Produkt suchen oder es über die Schaltfläche “Schnell bestellen“ direkt finden und in den Warenkorb legen.

Beide Möglichkeiten nutzen die NCOE-Funktion und ermöglichen es Ihnen Artikel aus älteren Katalogen, Rechnungen oder Bestelllisten zu bestellen.

Um diese Funktion nutzen zu können, benötigen Sie ein ERIKS-Kundenkonto. Wenn Sie noch kein ERIKS-Kunde sind, fordern Sie zunächst ein Konto für Ihr Unternehmen an.

Option 1: Suchen Sie das Produkt mit der allgemeinen Suchleiste

1. Melden Sie sich in Ihrem Kondo an. Um die NCOE-Funktion über die allgemeine Suchleiste zu verwenden, geben Sie die Artikelnummer in die Suchleiste ein.

2. Sie werden zum NCOE-Bestellformular weitergeleitet und hier können Sie das Produkt ganz einfach in Ihren Warenkorb legen.

3. Nun können Sie den Kauf wie gewohnt abschließen.

Option 2: Bestellen Sie das Produkt über das Schnellbestellformular

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an. Im Hauptmenü finden Sie die «Schnell bestellen»-Funktion.

2. Sie werden zum Schnell bestellen-Formular weitergeleitet. Dort können Sie mit der ERIKS Artikelnummer nach dem gewünschten Artikel suchen.

3. Geben Sie die ERIKS Artikelnummer ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe. Das System sucht nach dem entsprechenden Artikel in der Produktdatenbank.

4. Wenn der Artikel in unserem Gesamtsortiment vorhanden ist, zeigt das System ihn im Formular an. Sie erhalten die wichtigsten Produktinformationen, um den richtigen Artikel zu bestellen: Artikelnummer, Marke, Artikelbezeichnung und Preis.

In einigen Fällen steht möglicherweise «auf Anfrage» (dabei geht ein separates Formular auf, das Sie abschicken können). Die Preisangaben sind Richtpreise und haben sich eventuell geändert. Die verbindlichen Preise erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung.

5. Anschliesset können Sie den/die Artikel in den Warenkorb legen und den Kauf wie gewohnt abschliessen.

Bitte beachten Sie, dass die «Schnell bestellen»-Funktion nicht nur für Nicht-Katalogartikel-Bestellungen verwendet werden kann, sondern auch für eine schnellere Bestellung von Produkten, die in Ihrem spezifischen Sortiment verfügbar sind.