ContentPage

Lieber Kunde,


Willkommen im Eriks-Webshop! Der Bestellprozess im Onlineshop ist schnell und einfach, womit Sie kostbare Zeit sparen und effizienter arbeiten können.

Auf dieser Seite finden Sie eine Reihe von Anleitungsvideos und eine Zusammenfassung der wichtigsten Funktionen des Webshops, damit Sie Schritt für Schritt mehr über den ERIKS-Shop erfahren. Wir freuen uns Sie auch online als Kunden zu begrüßen zu können!


Noch kein ERIKS Online-Kunde?

Für Bestellungen im ERIKS-Shop benötigen Sie ein Geschäftskonto. Erstellen Sie jetzt ein Kundenkonto, damit Sie Preise einsehen können und Produkte bestellen können

Noch kein ERIKS Kunde Bestehender ERIKS Offline-Kunde

Sehen Sie sich diese Anleitungsvideos an und erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten unseres Webshops!


1. Wie erstellt man ein Kundenkonto?
2. Wie findet man das Produkt, nach dem man sucht?


3. Wie bestellt man und wie kann man bereits gekaufte Artikel erneut bestellen?
4. Wo kann man seinen Bestellstatus und alten Bestellungen sehen?


5. Wie erstellt und benutzt man eine Bestellliste?



Haben Sie andere Fragen zu unserem Webshop?

Erfahren Sie hier mehr über die am häufigsten gestellten Fragen über das Kundenkonto, die Benutzerverwaltung, allgemeine Einstellungen, den Bestellprozess, Zustellungen und Bezahlmethoden.

Häufig gestellte Fragen

Funktionen des ERIKS-Shops


Lesen Sie hier mehr über die Dienstleistungen und Funktionen, die Sie mit Ihrem Kundenkonto benutzen können. Klicken Sie auf den Titel der Funktion, um mehr zu erfahren.


Alle Produkte online bestellen

Mit der Nicht-Katalogartikel Bestellerfassung (NCOE) können Sie auch Produkte bestellen, die Sie nicht im Eriks-Shop finden können

Sendungsverfolgung

Mit der Sendungsverfolgung wissen Sie jederzeit, wo Ihr Paket sich gerade befindet und wann es geliefert wird

Budgetierung und Autorisierung

Bewahren Sie die Kontrolle über Ihren Kaufprozess, indem Sie bestimmte Bestell- und Genehmigungsverfahren festlegen

Kunden-Teilenummer

Mit dieser Funktion können Sie Ihre eigenen Teilenummern mit den Artikelnummern von ERIKS verknüpfen

Schnell bestellen

Artikelnummern eingeben, Bestelllisten hochladen oder eine alte Bestellung erneut tätigen

Bestellstatus und Bestellübersicht

Aktuellen Bestellstatus und Bestellübersicht einsehen, auch von Offline-Bestellungen

Barcode-Scan

Scannen Sie einfach den entsprechenden Barcode und Ihre Bestellliste wird automatisch nach Ihren Vorgaben erstellt

Allgemeine Preislisten

Sie können Preislisten mit allen Produktinformationen und Preisen aller Artikel einer Kategorie zum Zeitpunkt der Erstellung der Preisliste


Noch kein ERIKS-Kunde?

Erstellen Sie jetzt ein Kundenkonto, damit Sie Preise einsehen können und Produkte bestellen können

Kundenkonto eröffnen

Sehr geehrter Besucher,

Wie geht ERIKS mit den Entwicklungen bezüglich COVID-19 um?
Das neue Coronavirus breitet sich weiter aus. ERIKS hat alle notwendigen Maßnahmen getroffen, um seine Mitarbeiter*innen zu schützen. Die Lieferung der in unserem Webshop bestellten Produkte funktioniert wie gewohnt.

Welche Maßnahmen hat ERIKS getroffen?

  • ERIKS Mitarbeiter*innen halten die geltenden Hygienestandards ein, sowie einen Abstand von 1.5 m;
  • Das Personal arbeitet von Zuhause, mit Ausnahme der Logistik-Abteilung;
  • Das Abholen von Lieferungen bei ERIKS Standorten ist nicht mehr möglich.

Auswirkungen auf Lieferungen
Bis jetzt hat die Ausbreitung von COVID-19 noch keine Auswirkungen auf die Lieferungen von ERIKS gehabt. Bestellungen werden auf die gleiche Art und Weise bearbeitet und ausgeliefert*. Mit Lieferanten, die Produktionsstätten in den durch COVID-19 betroffenen Gegenden haben, halten wir intensiven Kontakt. Falls nötig, suchen wir nach Alternativen um die Lieferung bestmöglich zu gewährleisten.

Generell ist unserer Vorrat ausreichend. Da sich die Situation in den betroffenen Gebieten schnell ändern kann, bleibt der Status bezüglich der Lieferungen nur eine Momentaufnahme.

** Ausnahmen sind: Mundschutz, Overalls, Desinfektionsgels und ähnliche Hygieneprodukte. Wegen weltweitem Mangel dieser Produkte sind diese momentan nicht lieferbar.

ERIKS Webshop-team